Si buscas consultar tus afiliaciones a pensión, cesantías, salud o cajas de compensación, el RUAF sigue siendo una de las herramientas más útiles para revisar esa información en línea. A través de esta consulta puedes ver los datos reportados al Sistema de la Protección Social y comprobar si apareces registrado en diferentes subsistemas.
En esta guía te mostramos cómo hacer la consulta por cédula, qué información aparece en el resultado, qué hacer si no carga correctamente y cómo entender los datos que muestra el sistema.
Cómo consultar mis afiliaciones en el RUAF por cédula
La consulta pública del RUAF permite revisar información de afiliaciones registrada en el Sistema de la Protección Social. Para hacerla solo necesitas tener a la mano tu tipo de documento, el número de identificación y la fecha de expedición.
Estos son los pasos:
- Ingresa al portal oficial del RUAF: Acceder a plataforma SISPRO.
- Lee los términos y condiciones. Si estás de acuerdo, continúa con la opción de aceptación para entrar a la consulta.
- Completa el formulario con tu tipo de documento, número de identificación y fecha de expedición.
- Completa el código de verificación con los datos que aparecen en pantalla y haz clic en el botón “Consultar”.
Si al hacer la consulta no aparece el resultado, es posible que el navegador haya bloqueado la ventana emergente del sistema. En ese caso debes permitir los pop-ups del sitio y volver a intentarlo.
- Busca en la barra del navegador el aviso de ventanas emergentes bloqueadas.
- Selecciona la opción para permitir siempre las ventanas emergentes de ruaf.sispro.gov.co.
- Guarda el cambio y vuelve a realizar la consulta.
Qué información puedes consultar en el RUAF
El resultado de la consulta puede mostrar información básica del ciudadano y, dependiendo de lo que haya sido reportado por las entidades, datos sobre afiliaciones a distintos subsistemas de la protección social.
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Si en algún momento has estado afiliado a una EPS, un fondo de pensiones, una administradora de cesantías, una ARL o una caja de compensación, es posible que esa información aparezca reflejada en el RUAF.
- Datos básicos de identificación.
- Afiliación a salud.
- Afiliación a pensiones.
- Afiliación a cesantías.
- Afiliación a riesgos laborales.
- Afiliación a cajas de compensación familiar.
- Información relacionada con pensionados, si aplica.
La información que aparece en la consulta depende de los datos reportados por las entidades al sistema. Por eso puede haber casos en los que veas algunos subsistemas diligenciados y otros no, según tu historial de afiliaciones.
Qué significan los datos que aparecen en el resultado
Cuando el sistema carga correctamente, normalmente podrás ver la entidad en la que apareces afiliado, la fecha de afiliación, el estado del registro y otros datos básicos relacionados con cada subsistema.
Esto puede servirte para confirmar, por ejemplo, si apareces vinculado a una EPS, a qué fondo de pensiones estás reportado o si una administradora de cesantías tiene registrada tu afiliación.
Si alguno de esos datos no coincide con tu situación actual, lo más recomendable es comunicarte directamente con la entidad correspondiente para verificar qué información ha sido reportada.
Cómo descargar e imprimir el certificado RUAF
Dentro del resultado de la consulta puedes encontrar la opción para exportar o imprimir la información. Si el sistema ya cargó por completo, puedes guardar una copia en PDF o imprimirla directamente desde el navegador.
Si vas a guardar el resultado, revisa en la parte superior de la ventana si aparece la opción “Exportar a PDF”. También puedes usar la opción de impresión del navegador y elegir “Guardar como PDF” para conservar el archivo.
Para imprimir el resultado de la consulta puedes usar el icono de una impresora que aparece en el menú superior de la página web de consulta. Se abrirá una nueva ventana, haz click en el botón rojo de «Imprimir».
Qué es el RUAF
El RUAF, Registro Único de Afiliados, es un sistema de información que consolida las afiliaciones reportadas por las entidades y administradoras del Sistema de la Protección Social. Su función es reunir esa información para que pueda ser consultada y utilizada en procesos de verificación, seguimiento y gestión.
Dentro del RUAF se integran diferentes subsistemas, entre ellos los relacionados con salud, pensiones, cesantías, riesgos laborales, compensación familiar y pensionados.
- Seguridad social en pensiones.
- Pensionados.
- Salud.
- Cesantías.
- Riesgos laborales.
- Compensación familiar.
- Programas de asistencia social.
Qué es el SISPRO
El SISPRO es el Sistema Integral de Información de la Protección Social. Allí se consolidan distintos componentes y bases de datos del sector salud y protección social, entre ellos el RUAF. En otras palabras, RUAF hace parte del ecosistema de información que administra SISPRO.
Por esa razón, cuando una persona entra a consultar el RUAF, en realidad está accediendo a una herramienta pública que funciona dentro del entorno de SISPRO.
Qué otros servicios puedes consultar en SISPRO
Además del RUAF, SISPRO reúne otros servicios y herramientas de consulta que pueden ser útiles según el trámite que necesites hacer.
- Consulta ReTHUS: para verificar información del talento humano en salud.
- Mi Seguridad Social: para revisar novedades y procesos relacionados con afiliación.
- Consulta FOSYGA ADRES: para verificar afiliación a EPS.
En qué se diferencia el RUAF de la consulta FOSYGA ADRES
La diferencia principal es que la consulta de FOSYGA ADRES está más enfocada en verificar la afiliación a salud y la EPS registrada. En cambio, el RUAF permite revisar información más amplia del Sistema de la Protección Social, incluyendo pensiones, cesantías, riesgos laborales, cajas de compensación y otros registros según lo reportado por las entidades.
Por eso, si solo necesitas confirmar a qué EPS estás afiliado, la consulta de ADRES puede ser suficiente. Pero si quieres revisar un panorama más amplio de tus afiliaciones, el RUAF resulta más completo.
Qué hacer si la información no aparece o no coincide
Si al realizar la consulta no ves resultados, aparece información incompleta o encuentras datos que no corresponden a tu situación actual, puedes seguir estas recomendaciones:
- Verifica que el tipo de documento, el número y la fecha de expedición estén escritos correctamente.
- Si el sistema no abre el resultado, revisa si el navegador bloqueó la ventana emergente.
- Si la información es diferente a la que esperabas, comunícate con la entidad correspondiente para confirmar qué datos tiene reportados.
- Si el portal muestra errores temporales o no carga, espera un momento y vuelve a intentarlo más tarde.
Recuerda que el RUAF consulta información reportada por otras entidades. Por eso, las correcciones normalmente no se hacen desde el resultado de la consulta sino a través de la entidad que generó el registro.
Preguntas frecuentes
¿La consulta RUAF tiene costo?
No. La consulta pública del RUAF es gratuita.
¿Qué necesito para consultar el RUAF?
Normalmente necesitas el tipo de documento, el número de identificación y la fecha de expedición.
¿Qué puedo revisar en el RUAF?
Puedes consultar información relacionada con afiliaciones a salud, pensiones, cesantías, riesgos laborales, cajas de compensación y otros registros del Sistema de la Protección Social, según los datos reportados.
¿RUAF y SISPRO son lo mismo?
No exactamente. SISPRO es el sistema más amplio de información, mientras que RUAF es una de las herramientas que hacen parte de ese ecosistema.
¿Qué hago si no aparezco en la consulta?
Primero revisa que los datos ingresados sean correctos. Si el problema continúa, tendrás que validar la información con la entidad correspondiente o intentar nuevamente más tarde.
Teléfonos y datos de contacto
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- Código postal: 110311.
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