Comprobador de derechos: Consulta EPS en línea

Todos los ciudadanos en la ciudad de Bogotá afiliados a una Entidad promotora de salud podrán consultar en línea información acerca de su EPS con el comprobador de derechos ya sea en régimen contributivo o subsidiado. Si resides en otra ciudad y deseas consultar tus afiliaciones a EPS te recomendamos la siguiente lectura: Consulta del FOSYFA en línea.

El comprobador de derechos es una herramienta habilitada por la Secretaria Distrital de Salud en Bogotá, para realizar la consulta tan solo necesitará el número de documento, consecutivo o Ficha SISBEN. Conozca más a continuación.

Consulta de afiliación EPS por el Comprobador de derechos (Afiliados en Bogotá)

La información suministrada por la herramienta debe ser de uso personal. Además al realizar la consulta el ciudadano debe aceptar que el acceso a la herramienta será exclusivamente para cumplimiento de obligaciones habilitadas por el Ministerio de Protección social:

  • Acceda al siguiente enlace: Comprobador de derechos
  • Para realizar la consulta tan solo debe diligenciar el formulario con pequeños datos. (No es necesario poner nombres o apellidos).
  • El comprobador de derechos permite la consulta con ficha SISBEN o con el número de su documento de identidad.
comprobador
Comprobador de derechos: Consulta de afiliaciones EPS en línea
  • Diligencie uno de los datos anteriormente mencionados y haga clic en «Consultar»
  • Si no encuentra ningún registro intente la búsqueda anexando nombres y apellidos. Si con lo anterior no es efectivo, se recomienda realizar la consulta con el número de documento de alguno de los beneficiarios en su núcleo familiar.
  • La consulta brinda datos sobre sus afiliaciones a EPS (Régimen contributivo o Subsidiado). Esta información es actualizada mensualmente por el BDUA. (Puede guiarse con el ejemplo)

¿Qué resultados obtengo con la consulta?

El Comprobador de derechos le permite conocer los siguientes datos asociados a su afiliación:

  • Datos básicos del afiliado (Nombres y número de documento)
  • Información sobre su afiliación (EPS actual: Régimen subsidiado o contributivo)
  • Informe detallado sobre su inscripción al SISBEN (Ficha, puntaje o grupo SISBEN)
  • Estado actual y fecha de afiliación en su EPS
  • Datos básicos acerca de los beneficiarios en su grupo familiar (Para conocer la información, EPS y estado de sus beneficiarios haga clic en el módulo «Ver – Núcleo»
  • Historial sobre sus afiliaciones o cambios (Traslados)
  • Número consecutivo y resultados en la encuesta SISBEN IV

¿Puedo consultar mi afiliación EPS por teléfono?

Además de la herramienta, la Secretaria Distrital de Salud en Bogotá habilita el siguiente número para realizar la consulta: 3649090 – Extensiones: 9805 – 9807. Para validar su identidad es necesario que suministre los nombres completos, número de documento o ficha SISBEN; el asesor estará en obligación de brindar información sobre su afiliación EPS.

Lectura recomendada: Consulta de afiliaciones a EPS, pensiones y cesantías con el RUAF

Consulta de afiliaciones EPS en Bogotá

Además del comprobador de derechos, algunas EPS en Bogotá (Capital Salud, Ecoopsos, Savia Salud) le permiten conocer el estado actual de su vinculación al sistema general de Salud en el régimen subsidiado con solo el número de documento. Siga el ejemplo descrito a continuación:

  • Si se encuentra afiliado al régimen subsidiado de Capital Salud EPS
  • Seleccione el tipo de documento y anexe el número correspondiente.
  • Haga clic en el botón «Generar»
  • Como se puede dar cuenta en la siguiente imagen, el sistema le permite conocer el estado de su afiliación, además de la IPS donde recibe atención médica. Si el Comprobador de derechos no brinda resultados, le recomendamos consultar si su EPS en Bogotá dispone de un formato de consulta similar.

¿Con dudas sobre la herramienta?

Si lo desea podrá consultar con un asesor las incógnitas que presente sobre la plataforma en el siguiente número: (571) 3649090, a su vez podrá asistir presencialmente en la siguiente dirección: Carrera 32 # 12-81. Tenga en cuenta los horarios en los que podrá ser atendido: Lunes a viernes de 7:30 AM a 4:30 PM Jornada continua. Lo anterior únicamente en la ciudad de Bogotá. También podrá aclarar sus dudas mandando su pregunta al siguiente correo electrónico: [email protected]

12 comentarios en «Comprobador de derechos: Consulta EPS en línea»

  1. BUEN DIA, SOLICITO SU VALIOSA COLABORACION PARA QUE SE ORDENE A QUIEN CORRESPONDA O SE AUTORICE A LA PERSONA ENCARGADA PARA QUE SE ME IMPRIMA DE NUEVO LA ORDEN DE UN ECOCARDIOGRAMA – TRANSTORAXICO QUE SE ME PERDIO LA ORDEN Y ES UN EXAMEN QUE NECESITO DE CARACTER URGENTE.

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