Capital Salud fundada en el año 2000, fue la primera entidad promotora de salud en Colombia en implementar herramientas virtuales para garantizar que todos sus afiliados pudieran solicitar citas, además de generar el certificado de afiliación de forma ágil, fácil y rápida.
Puede que también te interese leer: Cómo solicitar citas médicas en EPS Sura
Requisitos para gestionar la afiliación en Capital Salud
Para realizar la afiliación, el interesado debe acercarse a la oficina más cercana, dicho dato podrá encontrarlo haciendo clic aquí.
- Diligenciar formulario de inscripción de empleadores (Descargar aquí)
- Copia de la cámara de comercio (30 días de vigencia)
- Copia del RUT de su empresa
- Cédula del representante (Original y copia)
- Formulario único de afiliación
- Cédula del cotizante (Original y copia)
- Copia del contrato de aprendizaje (para aprendices y/o practicantes)
- Contrato de prestación de servicios
- Formulario de afiliación
- Copia del contrato de prestación de servicios
- Cédula del trabajador (Original y copia)
- Formulario de afiliación
- Cédula del trabajador (Original y copia)
- Certificado especificando la actividad y los ingresos (Constancia realizada por un contador)
- Tarjeta profesional del contador (Copia)
Para pensionados
- Diligenciar el formulario
- Constancia de la resolución de pensionados
- Cédula (Original y copia)
Cómo solicitar citas médicas en Capital Salud
- Acceda al siguiente enlace: Trámites para afiliados – Capital Salud
- Al acceder a los servicios virtuales, en la parte inferior – izquierda seleccione «Comuníquese con Chat de asignación de citas de la SDS»
- Con su elección anterior, el sistema abrirá una nueva pestaña, en ella debe rellenar los siguientes campos (Tipo de identificación y número del mismo – Nombres – Datos de contacto). Para continuar haga clic en el botón «Iniciar chat»
- Junto con el asesor realice la solicitud de su cita.
Solicitar citas médicas por teléfono
Además de la plataforma virtual, el afiliado en Capital Salud podrá asignar y/o cancelar citas a través de los siguientes canales de comunicación habilitados:
- En Bogotá: 3078787
- Línea de atención para el resto del país: 018000118181
- Recuerde brindar los datos de identificación y contacto para que el asesor pueda verificar su previa afiliación en la entidad.
- Horarios de atención: Lunes a viernes de 6:00 am hasta las 8:00 pm
Proceso para generar el certificado de afiliación
El certificado de afiliación verifica su unión en los diferentes servicios prestados por Capital Salud; en caso de querer consultar y/o descargar las certificaciones en la plataforma debe seguir el siguiente proceso:
- Acceda al siguiente enlace: Trámites para afiliados – Capital Salud
- Seleccione en el apartado superior – derecho el tipo de trámite que desea consultar entre (Afiliados – IPS)
- Con lo anterior se habilitará una sección en la zona izquierda «Accesos rápidos»
- En el seleccione «Imprima su certificado de afiliación» o también si lo requiere «Imprima su carné»
- Para descargar, es necesario que seleccione el tipo de documento y diligencie el número del mismo.
Teléfonos: Capital Salud
- Teléfono en Bogotá: +57 1 3265410
- Línea para el resto del país: 018000122219
- Correo electrónico notificaciones judiciales: [email protected]
La plataforma para descargar el certificado de afiliación está caída
Quiero saber si estoy en salud con capital salud o no