Famisanar es una entidad prestadora de salud en Colombia; nace de la alianza entre Cafam y Colsubsidio. Esta EPS se caracteriza por ser una de las que mejor calidad brinda, además cuenta con un portal en línea con el que busca facilitar la solicitud, cancelación y registro a los ciudadanos.
Si desea conocer más sobre los servicios, la solicitud de citas en línea y además los pasos para descargar el certificado de afiliación te recomendamos que sigas leyendo el artículo.
Lectura recomendada: Consultar afiliaciones EPS en línea
¿Cómo realizar la afiliación en Famisanar?
Si deseas pertener a los servicios de salud en Famisanar, debes tener en cuenta los principales requisitos y documentos que debes presentar:
- Fotocopia de documento de identidad para los interesados.
- Fotocopia de Registro Civil de nacimiento.
- Fotocopia de Registro Civil de matrimonio, para cónyugues.
- Declaración de convivencia firmada por la pareja
- Fotocopia de la cédula extranjera o pasaporte para los extranjeros
- Fotocopia del registro civil y carta de autorización y causas hecha por la misma EPS. Para hijos con discapacidades.
- Pasaporte para los refugiados
Además de los documentos anteriores, debe presentar diligenciados los siguientes formatos (Haga clic para descargar):
¿Cómo pedir citas en línea?
Cuando tenga su usuario, podrá solicitar citas médicas, para ello:
- Ingrese a su cuenta personal
- Seleccione en el apartado izquierdo la opción “Directorio médico” si lo desea puede entrar directamente haciendo clic aquí.
- Elija opción que sea de su interes entre “PAC” o “POS”
- Posteriormente diligencie y seleccione (Departamento – Ciudad – Plan y Cobertura). Con esto el portal mostrará las citas disponibles y además la fecha de estas. Haga clic en la que desee y para finalizar confirme su cita.
También si desea podrá pedir y/o cancelar citas en los siguientes números: En Bogotá: 774 7525 y en el resto del país: 01 8000 91 0500.
¿Cómo descargar el certificado de afiliación?
- Para descargar el certificado de afiliación tenga en cuenta que debe estar previamente con la sesión activa en la plataforma. Posteriormente ingrese en el siguiente enlace: Portal Famisanar
- Para finalizar haga clic en la opción “Certificados”
Datos de contacto
¿En donde me puedo comunicar para recibir más información?
Famisanar habilita los siguientes números telefónicos en Bogotá: 3078085 – 3078069, para el resto del país podrá hacerlo desde la línea gratuita a nivel nacional: 018000916662
También puede solicitar información al cliente mandando un email al siguiente correo: [email protected]
¿En donde se encuentra ubicada la sede principal y las oficinas a nivel nacional?
La sede principal de Famisanar se encuentra en la ciudad de Bogotá: Calle 78 No. 13 A 07, además de ello en el siguiente enlace: Sedes Famisanar podrá encontrar las oficinas más cercanas.
¿Si soy afiliado a Cafam o colsubsidio EPS donde puedo obtener información?
Si es afiliado a cualquiera de las dos entidades podrá comunicarse con el número de famisanar, pero, si lo desea también estarán habilitados los siguientes números para CAFAM: +57 (1) 7447525 – para Colsubsidio: +57 (1) 3077011
Citas médicas. Gracias