Colsubsidio brinda a todos sus afiliados un portal en línea agil y cómodo de usar, en el cuál por medio de un simple formulario podrá solicitar, cancelar, modificar, pagar y además consultar sus próximas citas médicas.
En este artículo te contamos paso a paso cómo puedes realizar el proceso de registro y posteriormente los pasos para solicitar una nueva cita médica en línea.
Lectura recomendada: Salud total – Registro y citas médicas en línea
Registro en el portal
- Para realizar el registro el ciudadano debe estar afiliado con anterioridad a los servicios de salud en Colsubsidio. (Si no es así, no podrá realizar la inscripción al no aparecer en la base de datos)
- Para realizar el registro, ingrese al portal en línea: Colsubsidio
- Ubíquese y haga clic en cualquiera de las siguientes dos opciones: En en menú principal en la sección «Salud» y luego en «Portal de salud» o en la parte media derecha en el botón «Pide tu cita médica»
- Saldrá una nueva pestaña en la cuál debe hacer clic en «Crea una cuenta»
- Posteriormente saldrá un formulario en donde debe ingresar su tipo y número de identificación, paso siguiente será diligenciar el formulario de registro con sus datos básicos.
- Una vez diligenciado el formulario, haga clic en «Finalizar registro»
Cómo solicitar una cita médica en Colsubsidio
Una vez registrado deberá validar la información registrada en su correo. Una vez verificado automáticamente quedará habilitado para solicitar citas médicas desde el portal o desde el APP móvil.
- Ingrese al siguiente enlace: Pide tu cita médica
- Diligencie el tipo, número de documento y la contraseña escogida con anterioridad en el registro.
- Seleccione el Asegurador: EPS famisanar o particulares
- Estando en el portal personal haga clic en la opción «Agendar cita» – (Si ya tienes una cita encargada con especialidad, debes hacer clic en la opción «Ordenes pendientes»
- Selecciona el tipo que desea entre: Medicina general – Odontología – Higiene oral
- Al ser la primera vez que ingresar al portal, debes actualizar tus datos de ubicación. Posteriormente escoge el lugar y el día para tu cita médica. (Recuerda que al actualizar tus datos el portal te mantendrá informado sobre las novedades en Colsubsidio)
- Selecciona el centro médico al que desees asistir (Más abajo podrás encontrar las diferentes sedes en Bogotá) también debes escoger la jornada (AM – PM)
- En la siguiente sección debes escoger hora y fecha de tu preferencia. También puedes seleccionar tu médico personal o favorito.
- Por último confirma tu cita haciendo clic en «Siguiente»
Cómo Cancelar citas médicas
Recuerda que si no puedes asistir a la cita médica puedes entrar al portal y posteriormente cancelarla con un mínimo anticipado de 3 horas.
- Ingrese al portal de Salud Colsubsidio en línea, diligencie sus datos de ingreso, seleccione la aseguradora.
- Posteriormente haga clic en la opción «Citas agendadas»
- Saldrá una lista con las citas previamente solicitadas. En la parte izquierda saldrá los datos de su cita, y en la sección derecha saldrá la opción «Cancelar cita»
- Para finalizar confirme la cancelación haciendo clic en «Cancelar cita médica»
Datos de contacto: Colsubsidio
- Clínica Infantil Colsubsidio: Calle 67 #10 – 67 / 254 42 00
- Clínica Orquídeas Colsubsidio: Calle 163 ª #15 – 77 / 746 05 01
- Clínica Ciudad Roma Colsubsidio: Calle 53 Sur # 85 – 75 (79 – 71) / 745 09 99
- Clínica de Especialistas El Lago Colsubsidio: Calle 75 # 13 – 37, Bogotá / 310 24 99
- Centro de Especialistas Calle 63 Colsubsidio: carrera 24 # 62 – 50 / 343 82 20
- Audioservicios: 745 09 99 / Línea nacional gratuita de audioservicios: 018000947900
- Servicios generales: 7447525 / Línea nacional gratuita: 018000910500