Cafam: Requisitos de afiliación y solicitud de citas médicas

CAFAM EPS es una caja de compensación familiar (CCF) establecida en Colombia en 1957, además de los servicios de salud, dicha entidad habilita para sus afiliados: Recreación, créditos, subsidios, seguros, educación, hoteles, farmacias, entre otros.

Actualmente CAFAM funciona como IPS para prestar servicios y funcionamiento de seguridad social y salud en otras entidades; entre las más conocidas Nueva EPS y Famisanar.

Si desea conocer los requisitos junto con los pasos para realizar la afiliación o en tal caso si ya está afiliado y quiere solicitar citas médicas en el organismo; le recomendamos leer el artículo completo.

Requisitos y proceso para realizar la afiliación en CAFAM

Proceso de afiliación
El proceso para realizar la afiliación en CAFAM únicamente podrá realizarlo de manera presencial; para ello debe acercarse a la oficina de atención más cercana y llevar con usted los requerimientos que puede conocer a continuación para cada tipo:

Para personas (Naturales o jurídicas)

  • Carta firmada por el delegado, en está debe anexar los siguientes datos: Nombre del empleador, dirección actual del domicilio, datos de contacto y de identificación.
  • Constancia de existencia y representación legal. Éste debe ser expedido por la Cámara de comercio y no superar los 30 días de emitido.
  • Relación de trabajadores y salarios.
  • Si previamente estuvo inscrito a los servicios prestados por otra Caja de Compensación familiar; anexe el certificado de paz y salvo.

Para persona natural o empleador

  • Carta firmada por el delegado, en está debe anexar los siguientes datos: Nombre del empleador, dirección actual del domicilio, datos de contacto y de identificación.
  • Documento de identidad (Cédula – Pasaporte / Original y copia).
  • Relación de trabajadores y salarios.
  • Si previamente estuvo inscrito a los servicios prestados por otra Caja de Compensación familiar; anexe el certificado de paz y salvo.

Para persona independiente o pensionados

  • Documento de identidad (Cédula – Pasaporte / Original y copia).
  • Recuerde estar activo en alguna EPS (Entidad prestadora de salud) y en AFP (Fondo de pensiones)
  • Si previamente estuvo inscrito a los servicios prestados por otra Caja de Compensación familiar; anexe el certificado de paz y salvo; si nunca ha estado afiliado en una CCF tendrá que anexar una carta realizando su solicitud

Cómo solicitar citas médicas en CAFAM

Una vez realizada la afiliación en la entidad, se recomienda esperar 12 horas para que el sistema habilite el número de identificación inscrito en el proceso. Recuerde que para solicitar citas médicas en CAFAM previamente debe disponer de un usuario en el portal; si aún no lo tiene siga el siguiente proceso:

  • Ingrese al siguiente enlace: Plataforma CAFAM
  • Utilice el apartado izquierdo para realizar su afiliación, para ello en la parte inferior seleccione “Crear cuenta”

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  • Para continuar el afiliado debe validar su afiliación, diligenciando el número de documento inscrito.

  • Si desea solicitar citas médicas, en la parte superior se habilitará un menú privado, seleccione “Salud” y posteriormente “Servicios en línea”
  • En la nueva pestaña haga clic en la primera opción “Citas médicas laboratorio clínico”
  • En dicho apartado debe seleccionar la especialidad, IPS y jornada deseada
  • Con lo anterior el sistema mostrará las citas disponibles dependiendo su elección anterior, en caso de querer asignar haga clic en “Solicitar”

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  • Para finalizar se notificará en la pantalla su solicitud, haga clic en “Finalizar” para confirmar.

Datos de contacto

  • Línea Cafam en Bogotá para asignar, consultar o cancelar Citas Médicas: 3077011 (Opción #1)
  • Fuera de Bogotá: 01 8000 111923
  • Horario de atención: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m

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