Servicio Occidental de Salud (SOS): Afiliación y solicitud de citas

Servicio Occidental de Salud (SOS) establecida en 1995 como una EPS especial para brindar servicios de planes obligatorios de salud (POS) y planes adicionales complementarios (PAC).

En caso de tener deseos de afiliarse al Servicio Occidental de Salud, o si ya tiene una previa afiliación y desee conocer el proceso para solicitar citas médicas; le recomendamos que lea el artículo completo.

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Cómo afiliarme al Servicio Occidental de Salud

Desde la plataforma virtual habilitada por el SOS podrá gestionar una pre-afiliación; para ello el ciudadano interesado debe seguir el siguiente proceso:

  • Ingrese al siguiente enlace: Plataforma SOS
  • En la parte media – izquierda; ubique y para continuar seleccione “Quiero afiliarme”

servicio occidental

  • Con lo anterior saldrá una nueva pestaña, en ella debe diligenciar el formulario sus datos de identificación y de contacto. Con lo anterior un asesor se pondrá en contacto con usted para tramitar su pre-afiliación.

  • El encargado en gestionar su trámite le brindará un formato en el cual podrá conocer los requisitos y condiciones para afiliar beneficiarios.
Además de lo anterior debe llevar totalmente diligenciado el siguiente formato:

  • Para finalizar con el trámite; el asesor asignara una cita en la oficina de atención más cercana.

Registro en la oficina virtual

Una vez gestionada su afiliación, el asesor recomendará que habilite un usuario en la plataforma pasadas 24 horas, lo anterior con el propósito de que el sistema guarde en la base de datos su número de identificación y su estado actual; para continuar siga el siguiente proceso:

  • Ingrese al siguiente enlace: Oficina virtual SOS
  • En la zona media – derecha; seleccione “Regístrate”

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  • Para completar su registro debe diligenciar 3 secciones diferentes (Validación de afiliación – Registro de correo electrónico – Generar contraseña). Al rellenar un campo, para continuar en la parte inferior seleccione “Siguiente”

Cómo solicitar una cita médica en el Servicio Occidental de Salud (SOS)

Todos los afiliados en el SOS tendrán dos métodos diferentes para solicitar, consultar o cancelar citas médicas (En línea o por teléfono):

  • Si desea asignar de manera virtual, acceda al siguiente enlace: Ingreso SOS
  • Allí diligencie los datos anteriormente registrados
  • En la zona media – izquierda; procure que este seleccionada la opción “Agendar”, para continuar en la sección derecha seleccione la especialidad junto con la IPS de su agrado

servicio occidental

  • El sistema arrojara las citas disponibles por semana, en caso de no encontrar haga clic en “Semana Siguiente”
  • Para solicitar, haga clic en “Asignar cita”
  • Para confirmar su solicitud el sistema pedirá que ingrese sus datos de contacto, donde también será notificado acerca de los datos de su cita.

Si desea solicitar citas por teléfono: Reserve su cita a través del número: 6841000. Recuerde que el horario de atención es: Lunes a viernes de 6:00 a.m hasta las 6:00 p.m.

Datos de contacto

En caso de tener dudas, sugerencias o problemas que desee informar. El Servicio Occidental de Salud (SOS) habilita los siguientes canales de atención al ciudadano:

  • Horarios de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m – 04:00 p.m
  • Bogotá: 587 6050 / Dirección: Calle 67 # 7 – 65
  • En Cali: 489 8686 – Dirección: Cra 39 # 4B – 05
  • En Quindío: 745 12 22 Ext. 6201 – Dirección: Avenida Bolívar # 8N – 74 (Armenia)
  • Línea gratuita para el resto del país: 018000938777
  • Correo POS: [email protected]
  • Correo PAC: [email protected]

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